I principi fondamentali della nostra condotta sono la lealtà, la fiducia, l'ottimismo e l'energia.

• LEALTÀ: al Cliente, in primo luogo, cui va la nostra attenzione e di cui compartecipiamo le sfide attraverso il rispetto delle regole del sistema nel quale operiamo
• OTTIMISMO: perché chi si dà da fare incontra sempre le necessità degli altri perché siamo consapevoli del nostro valore perchè principi etici e integrità uniti alla professionalità sono sicuramente riconosciuti dal mercato
• FIDUCIA: nelle persone e nella loro ricerca della felicità, anche attraverso il lavoro, nella voglia di far bene, nell'ambizione di volersi superare
• ENERGIA: perché lavoriamo per fare accadere le cose, non aspettiamo che avvengano perché, assieme all'operosità, essa è come un virus contagioso, che porta al successo col sorriso